Voorwaarden


Follow-up procedure na reservering

  • U ontvangt eerst een bevestiging van uw boeking.
  • Wij sturen u per e-mail een huurcontract, dat u vervolgens kunt ondertekenen, scannen en per e-mail retourneren.
  • Hieronder kunt u een voorbeeld huurcontract downloaden.
  • Let op: Onze en uw rechten en plichten worden gegarandeerd door het ondertekenen van een huurcontract.
  • U ontvangt de factuur ongeveer 3 weken voor aankomst.
  • 2/7 dagen voor vertrek ontvang je de reisinformatie in de Gastengids App link.

Met deze download-link is alle reis- en verblijfsinformatie online voor u beschikbaar.

Flexibele annulering

  • Elke annulering dient schriftelijk te gebeuren en per post of e-mail naar ons te worden verzonden.
  • Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.
  • Het verschuiven van de reisdatum is gratis.
  • Let op:  Het annuleringsbeleid is aangepast. Vanaf nu kunt u altijd gratis opzeggen. 

Bij een reservering vragen wij geen aanbetaling, zo bent u nog flexibeler.

Schoonmaak protocol.

  • Wij desinfecteren oppervlakken die veel worden aangeraakt
  • Wij zorgen ervoor dat er na iedere eindschoonmaak minimaal 24 uur is waarin niemand het object kan betreden.
  • We gebruiken schoonmaakproducten en ontsmettingsmiddelen die zijn goedgekeurd door mondiale gezondheidsorganisaties.
  • We leven de lokale wetgeving na, inclusief aanvullende veiligheids- en schoonmaakrichtlijnen.

Check-in & check-uit:

U kunt inchecken tussen 14:00 en 19:00 uur.
Op de dag van vertrek dient u het appartement of de bungalow uiterlijk om 10.00 uur te hebben verlaten.

Om een grondige schoonmaak te kunnen houden, moeten wij ons strikt aan de in- en uit-checktijden houden .
Op verzoek van de Spaanse autoriteiten zijn wij verplicht uw gegevens te registreren bij het inchecken. U heeft een geldige identiteitskaart of paspoort nodig.

Last Minute reserveringen en spoedbetalingen.

Bij een vertrekdatum binnen 1 week kunt u via PayPal.Me het factuurbedrag naar ons overmaken.

U ontvangt via PayPal de factuur met daarin de betalingsinstructies en de Reisinformatie.

Let op: voor overige reserveringen ontvangt u een factuur die via bankoverschrijving kan worden overgemaakt.